住まいの相談窓口

ここでは、住まいに関する相談窓口を紹介します。
相談内容に応じて相談先が異なりますので、どんな相談に応じてもらえるか、
相談受け付けの時間や方法などを確認の上、連絡してみましょう。

住宅に関する様々な相談

公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター/住まいるダイヤル 外部サイトへ

公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターは「住宅の品質確保の促進等に関する法律」に基づいて設置された 住宅相談の専門窓口です。欠陥住宅や業者とのトラブル、リフォームのアドバイスなど、幅広い分野の相談に電話で応じてくれます。
また、電話相談後、さらに詳細なアドバイスを希望する場合には、専門家(弁護士・建築士)による相談を受けることも可能です(住宅性能表示制度に基づく性能評価を受けた住宅の購入者などや、住宅リフォームの発注者または発注予定者は無料、それ以外は有料)。

主な相談内容
  • 物件や業者選びの注意点
  • 住宅の欠陥に関する相談
  • 業者とのトラブル相談
  • リフォームの見積金額の相談
電話相談窓口 0570-016-100(PHS・一部のIP電話からは03-3556-5147)
受付日時 平日10時~17時
相談エリア 電話相談は全国。
専門家相談は最寄りの弁護士会での専門家相談を案内するほか、センターでの対面相談も行っています。
相談方法

電話

※専門家相談は電話相談の後に面談により実施しています。

※掲載情報は【不動産ジャパン】外部サイトへサイトより転記しています。